Política de privacidad

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En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos de cómo tratamos sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Montori Álvarez S.L.
NIF/CIF: B26681114
Dirección: Camino Campalets S/N, 22440 Benasque, España
Teléfono: 638 096 413
Email: hola@hotelvallibierna.com
Web: https://hotelvallibierna.com


2. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos personales que nos facilita para:

  • Gestionar reservas y estancias en el hotel.
  • Atender consultas realizadas a través del formulario de contacto.
  • Gestionar eventos y celebraciones.
  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios (si el usuario ha dado su consentimiento).
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables al sector hotelero.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • La ejecución de un contrato (gestión de reservas).
  • El consentimiento del interesado.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • El interés legítimo en mantener la relación comercial.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación comercial.
  • Durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y turística.
  • Hasta que el usuario solicite su supresión en el caso de comunicaciones comerciales.

5. Destinatarios

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de pago, gestoría o motor de reservas).


6. Derechos del usuario

Puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad

Para ello puede enviar una solicitud a: [correo electrónico de contacto], adjuntando copia de su documento de identidad.

Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).


7. Seguridad de los datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.


8. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestra actividad.